Vì sao Google Maps không hiện trong top 3?
Nhiều chủ cửa hàng thắc mắc vì sao Google Maps của mình không hiện trong top 3 kết quả khi khách tìm kiếm. Có 3 yếu tố chính quyết định thứ hạng Maps.
3 yếu tố Google dùng để xếp hạng Maps
1. Mức độ liên quan (Relevance)
Google Maps của anh/chị có khớp với từ khóa khách đang tìm không? Nếu khách tìm “spa chăm sóc da” mà danh mục Maps là “salon tóc” thì sẽ không hiện.
Cách sửa: Chọn đúng danh mục chính, thêm danh mục phụ phù hợp, viết mô tả có từ khóa tự nhiên, thêm dịch vụ/sản phẩm.
2. Khoảng cách (Distance)
Cửa hàng càng gần vị trí người tìm kiếm càng có lợi. Yếu tố này không thay đổi được, nhưng có thể bù lại bằng relevance và prominence tốt hơn đối thủ.
3. Mức độ nổi bật (Prominence)
Google đánh giá sự nổi bật qua: số lượng review, điểm review trung bình, hoạt động trên hồ sơ (bài đăng, ảnh, Q&A), và website có liên kết tốt không.
10 lỗi phổ biến khiến Maps không lên top
- Chưa xác minh hồ sơ Google Business Profile
- Danh mục chính chọn sai hoặc quá chung
- Thiếu mô tả doanh nghiệp
- Không có dịch vụ/sản phẩm trên hồ sơ
- Ảnh ít hoặc chất lượng thấp
- Không có bài đăng Google trong nhiều tháng
- Review ít hoặc không được trả lời
- Thông tin (NAP) không nhất quán giữa Maps, website, fanpage
- Website không liên kết ngược về Maps
- Nhồi từ khóa vào tên Maps (vi phạm chính sách)
Bắt đầu sửa từ đâu?
- Kiểm tra danh mục chính có đúng chưa
- Điền đầy đủ thông tin: SĐT, giờ mở cửa, website
- Thêm ít nhất 10 ảnh thực tế
- Thêm dịch vụ/sản phẩm với mô tả
- Xin review từ 5-10 khách hàng cũ
Không chắc Maps đang thiếu gì? Gửi link cho Hồng An để audit miễn phí 5 lỗi.
